Carte Blanche propose un panel de services à la disposition de nos adhérents.

Le réseau Carte Blanche :

• Un réseau comprenant la presque totalité des opticiens permet une prise en charge en direct (avec le tiers payant) de prestations garanties aux meilleurs prix pour une qualité élevée. La prise en charge est établie en ligne entre l’opticien partenaire et la Mutuelle avec calcul du reste à charge pour des tarifs négociés avec des remises de 25 à 35 % par rapport au prix du marché.
• L’assurance d’un environnement médical sécurisé : Carte Blanche accrédite chaque professionnel de santé selon des accords et des critères stricts.

Les services Carte Blanche :

Grâce à votre espace dédié en ligne vous avez accès à tous les services Carte Blanche.

• Un service d’orientation avec :
  • L’annuaire des professionnels de santé.
  • L’annuaire des ophtalmologistes spécialisés dans la Dégénérescence Maculaire Liée à l’Âge (DMLA).
  • L’annuaire des psychiatres et des psychologues.
  • L’annuaire des médecins sexologues.
  • GUIDHOSPI : le classement des hôpitaux et des établissements

• De l’information sur :
  • Des sujets de prévention santé.
  • Des tests et coaching santé en ligne.
  • Le guide des médicaments en accès libre.

Pour en savoir plus : www.carteblanchepartenaires.fr

En partenariat avec FILASSISTANCE International, la Mutuelle du Médecin offre à ses adhérents un large éventail de prestations en cas d’immobilisation pour maladie, accident ou décès, ainsi que des conseils pour les aider dans la vie de tous les jours.

Ces prestations FILASSISTANCE concernent à la fois l’adhérent et ses proches :

• L’adhérent, à jour de sa cotisation mutualiste, vivant en France métropolitaine, dans la Principauté de Monaco ou dans les DOM.
• Son conjoint, son concubin notoire vivant sous le même toit, ou la personne ayant conclu un PACS avec le titulaire.
• Leurs ascendants et descendants directs, fiscalement à charge et vivant sous le même toit.

Avec FILASSISTANCE International, les adhérents MDM peuvent accéder 24h/24, 7jours/7 (01 70 36 33 88) à :

• Des aides dans le cadre d’un service renseignements.
• De mise en relation avec des prestataires de services référencés.
• Une information dépendance.

En partenariat avec FILASSISTANCE International, la mutuelle du Médecin propose son aide dans le cadre de la dépendance, qu’elle survienne chez l’adhérent en personne ou chez un parent proche.

Trois grands thèmes sont détaillés :

• Le bilan prévisionnel dépendance.
• L’accompagnement en cas de dépendance d’un proche.
• Des services d’aide « à la carte ».

Bilan prévisionner dépendance (sur simple appel téléphonique : 01 70 36 33 88)

Bilan prévisionnel dépendance :

• Évaluation de la situation de l’adhérent ou de l’un de ses proches.
• Informations, envoi de fiches spécifiques.
• Aide à la constitution d’un dossier dépendance et perte d’autonomie.
• Établissement d’un état des dépenses et des revenus de la personne dépendante.
• Démarches à effectuer pour bénéficier d’aides financières, notamment publiques.
• Conseils sur les financements possibles (organismes publics, mutuelles, associations …).
• Orientation vers les organismes concernés.
• Mise en relation, le cas échéant, avec les services sociaux locaux.

Aide à l’autonomie :

• Évaluation et bilan des problèmes qui se posent dans la vie de tous les jours pour effectuer les actes de la vie quotidienne (se lever, se laver, s’habiller, se déplacer, se nourrir, faire ses courses, ranger sa maison…).
• Matériel d’aide à la marche, environnement des marches d’escalier, rampe, solutions pour la montée ou la descente, éclairage….
• Conseils et recommandations (éventuellement sous forme de fiches pratiques), pour accompagner l’adhérent ainsi que ses proches dans la démarche du maintien à domicile.

Diagnostic au domicile et mise en relation :

• Spécialistes ergothérapeutes ou autres.
• Spécialistes dans les aménagements de l’habitat et de l’environnement.
• Fournisseurs de matériel spécialisés.
• Adaptateurs de véhicules…

Les frais engagés sont à la charge de l’adhérent ou de ses proches. Le recours au médecin traitant est systématiquement conseillé.

Une permanence téléphonique (01 70 36 33 88 ) accueille les adhérents du lundi au vendredi de 9h à 18h (en cas d’urgence, 24 h/24, 7 jour/7) pour des prestations complètes de renseignement et de recherche de solutions.

Service de renseignement d’ordre général :

Sur simple appel téléphonique, recherche et communication :

• Des solutions adaptées et des intervenants adéquats (professionnels de santé, établissements de santé, fournisseurs en équipements santé et services associés, ambulanciers etc…).
• Des renseignements concernant la vie pratique et notamment :
  • l’habitation et le logement.
  • les salaires.
  • les assurances sociales, les allocations et les retraites.
  • les services publics.
  • le droit des consommateurs.

Service de renseignements sur la dépendance :

• Communication des informations notamment de ses droits et des démarches à effectuer.
• Des renseignements sur les formalités administratives liées à la prise en charge.
• Des renseignements concernant les voies de recours possibles après refus de prise en charge par le régime obligatoire.
• Une mise en contact avec les organismes concernés.

Aide à la constitution de dossiers : en cas de dépendance, aide à la constitution du dossier : (pièces, bilans nécessaires pour obtenir une prise en charge publique ou privée, etc).

Recherche d’établissements spécialisés : recherche et indication des établissements médicaux spécialisés dans la dépendance.

Recherche d’établissements temporaires :

• Recherche et indication des établissements médicaux spécialisés qui peuvent recevoir temporairement les proches dépendants de l’adhérent, sans toutefois pouvoir garantir que le centre ou l’établissement indiqué les accueillera.
• Réservation d’un lit en établissement spécialisé le plus proche du domicile ou le plus apte à répondre aux besoins.

Écoute et aide à la recherche de professionnels assurant la prise en charge psychologique :

Mise en relation avec la plate-forme d’écoute médico-sociale vers les professionnels assurant la prise en charge psychologique.

Aide à la recherche de prestataires et mise en relation, en fonction des disponibilités locales, avec des professionnels.

En cas de maladie ou d’accident

• Recherche d’un infirmier où d’un prestataire paramédical.
• Réservation d’un lit en milieu hospitalier.
• Recherche d’une ambulance.
• Acheminement des médicaments*.
• Ces prestations ne se substituent pas aux services d’urgence.

Dans la vie de tous les jours

Filassistance informe ou aide à la recherche, communique les coordonnées, et met l’adhérent en relation le cas échéant avec les prestataires.

• Entretien du domicile :
  • Aide à domicile*.
  • Service blanchisserie, repassage*.
  • Jardinage, petit bricolage, « homme toute main »*.
  • Aides diverses dans la maison*.
  • Surveillance et maintenance de résidence*.
• Aide pour les repas :
  • Livraison des courses*.
  • Livraison des repas*.
  • Préparation des repas*.
  • Aide au repas*.
• Aide dans le domaine informatique :
  • Cours ou dépannage informatique à domicile*.
• Accompagnement :
  • Aide à la mobilité depuis le domicile*.
  • Trouver une dame de compagnie, un coiffeur, une esthéticienne.
• Renseignements :
  • Informations d’ordre administratif, social*.
  • Informations d’ordre juridique.

Les frais engagés restent à la charge de l’adhérent.

Les services marqués d’un astérisque entrent dans le cadre des services à la personne et bénéficient à ce titre d’une exonération fiscale de 50 % du montant de la dépense.